Podcasts

Wie kriegen Sie effizient neue, qualifizierte Kunden?

Der erste Schritt auf dem Weg zu neuen Kundenterminen Körpersprache im Verkaufsgespräch zu analysieren ist nach wie vor eine der stärksten und effizientesten Vorgehensweisen auf dem Weg zum Verkaufserfolg. Um diese Gespräche zu führen, müssen Verkäufer ständig neue...

Ruhe und Gelassenheit in kritischen Situationen

„Ich will mich ja gar nicht so aufregen, aber…“ Es ist vielleicht eine der anspruchsvollsten Aufgaben, ruhig zu bleiben, wenn unser Gesprächspartner sich vermeintlich uneinsichtig zeigt, gegen Abmachungen oder Regeln verstößt oder sich unhöflich gibt. Der Kollege, der...

Simone Schmid – Mit Stil zum Erfolg

Stil steuert nonverbale Wirkung Kommunikation wirkt grundsätzlich immer auf zwei Kanälen, dem gesprochenen Wort einerseits und dem nonverbalen Anteil andererseits. Nicht selten wirkt die nonverbale Kommunikation deutlich stärker als die verbale. Aus diesem Grund ist...
Die Pupille als Fenster zur Seele

Die Pupille als Fenster zur Seele

Der Zusammenhang zwischen Pupillengröße und mentaler Anstrengung Die Pupille des Auges war ja bereits in einem Podcast im letzten Jahr ein Thema. Die Frage war, ob man aus einer Veränderung der Pupille zuverlässig auf eine spezifische Emotion schließen kann. Die...

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Preisverhandlung – Gedankenaustausch mit Roman Kmenta

Preisverhandlung – Gedankenaustausch mit Roman Kmenta

Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet „Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet“ sagt Roman Kmenta. Er ist „The Voice of Value“ und zusammen mit ihm diskutiere ich ein Thema, das vielen Menschen im Verkauf immer noch große...

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Motivation alleine reicht nicht

Motivation alleine reicht nicht

Wie Du lernst durchzuhalten Ich werde häufig in meinen Trainings gefragt “wie motiviere ich mich richtig?“ Diese Frage ist schon sehr wertvoll, denn sie zeigt mir, dass sich jemand mit Strategien beschäftigt, erfolgreich zu sein. Motivation und Volition Wichtiger...

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Was bedeutet eine Pupillenveränderung im Gespräch?

Warum Langeweile kleine Pupillen macht Vor kurzem in meinem Seminar „Unausgesprochene Einwände erkennen“ in Düsseldorf. Dieses richtet sich an Menschen, deren Berufsalltag von Verkaufsgesprächen, Verhandlungen oder Coachinggesprächen geprägt ist. Ein Teilnehmer...

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Kaufende Kunden erkennen Sie an der Körpersprache

Kaufende Kunden erkennen Sie an der Körpersprache

Lächelnde Kunden sind kaufende Kunden Körpersprache richtig deuten hilft die Kaufbereitschaft und mögliche Einwände zu erkennen. Lächelnde Kunden sind kaufende Kunden Wer als Verkäufer arbeitet, kennt diesen Satz. Entweder von Chefs, von Kollegen oder auch von...

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Die Macht der Berührung

Die Macht der Berührung

Kann es sein, dass die Hände und Füße von Verliebten sich immer finden? Diese Frage stellte eine Teilnehmerin in einem Business-Seminar. Die Antwort kommt hier im Podcast. Eine Folge abseits aller Business-Themen, dafür mit hoher Bedeutung für die Beziehung.

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Wie komme ich zu meiner Wirkung? – mit Elisabeth Motsch

Wie komme ich zu meiner Wirkung? – mit Elisabeth Motsch

Warum Sie als Frau in Verhandlungen keine Ballerinas tragen sollten Elisabeth Motsch ist Expertin für Stil, Etikette, Kleidung und Wirkung. Wie wollen Sie als Verkäufer auf den Kunden wirken? Wollen Sie seinem Auge „guttun“ oder riskieren Sie kleine...

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