Körpersprache

Fünf Tipps zur Gelassenheit im Verkaufsgespräch

„Ich will mich ja gar nicht so aufregen, aber...“ Diesen Satz hat mit Sicherheit jeder bereits einmal im beruflichen Umfeld von Kunden oder Kollegen gehört, im schlimmsten Fall sogar von Vorgesetzten. Eventuell haben Sie ihn sogar selber einmal gesagt. In diesen...

Ruhe und Gelassenheit in kritischen Situationen

„Ich will mich ja gar nicht so aufregen, aber…“ Es ist vielleicht eine der anspruchsvollsten Aufgaben, ruhig zu bleiben, wenn unser Gesprächspartner sich vermeintlich uneinsichtig zeigt, gegen Abmachungen oder Regeln verstößt oder sich unhöflich gibt. Der Kollege, der...

Simone Schmid – Mit Stil zum Erfolg

Stil steuert nonverbale Wirkung Kommunikation wirkt grundsätzlich immer auf zwei Kanälen, dem gesprochenen Wort einerseits und dem nonverbalen Anteil andererseits. Nicht selten wirkt die nonverbale Kommunikation deutlich stärker als die verbale. Aus diesem Grund ist...

Wie du Hinweise auf Täuschungen erkennst

Sie haben das Gefühl Ihr Kunde täuscht Sie in Verhandlungen? Lernen Sie die Hinweise kennen, die auf Täuschungen hindeuten. Für mehr neue Kunden und mehr Erfolg in Preisverhandlungen.

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Zwei Voraussetzungen für Erfolg im Verkauf

Zwei Voraussetzungen für Erfolg im Verkauf. Für mehr Umsatz und Neukunden sollten Sie diese zwei Voraussetzungen kennen. Sie wollen von den Besten lernen. Sie nehmen die körpersprachlichen Signale Ihres Kunden wahr.  

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Folge 8: Diese zwei Merkmale zeigen Stress beim Kunden

Diese Beobachtungen sind Gold wert. Lernen Sie Anzeichen von Stress bei Ihren Verhandlungspartnern zu erkennen. So können Sie Ihre Verhandlung dynamisch an die emotionale Lage des Kunden anpassen. Am konkreten Beispiel von Marc Zuckerberg erfahren Sie wie selbst ein...

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Folge 6: Als Verkäufer sind Sie Investor

Als Verkäufer sind Sie Investor Sie investieren Ihre Zeit und Ihre Energie. Deshalb müssen Sie genau hinschauen für welche Projekte oder Anfragen Sie Ihre Zeit geben. Lernen Sie mit Hilfe der Mimikbeobachtung Täuschungen zu erkennen und "faule Tomaten" auszusortieren....

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Folge 2: Einwände und Mimik

Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand...

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