Wie bleibe ich ruhig, auch wenn es heiß hergeht?

Wie meistern Sie einen empathischen Auftritt?

Wer hat in einer Gruppe "die Hosen an"?

Wie erkenne ich Interesse? Vertraut er mir?

"Lesen" Sie den Raum bereits beim Betreten!

Stress vernebelt die Sinne. Das kann sicherlich jeder aus eigener Erfahrung bestätigen. Grund dafür ist, dass Stress die Emotionserkennungsfähigkeit senkt. Das wiederum fördert das Auftreten von Wahrnehmungsfehlern bei der Einschätzung der Persönlichkeit und beeinflusst in der nonverbalen Wirkung den Zustand des Gegenübers. In beruflichen Situationen ist Stress umso hinderlicher, da er unsere Urteilsfähigkeit einschränkt. In Verhandlungssituationen werden beispielsweise unter Stress Zugeständnisse gemacht, die man mit klarem Kopf so wahrscheinlich nicht gemacht hätte. Wir können keinen klaren Kopf behalten und sind somit in unserer emotionalen Leistungsfähigkeit gehemmt. Doch ihr ganzes Wissen bringt Ihnen nichts, wenn Sie in emotionalen Situationen keinen kühlen Kopf bewahren. Dazu zählen nicht nur Verhandlungssituationen, sondern auch alle Gespräche, deren Ausgang von persönlicher Bedeutung ist. Stressbewältigung will gelernt sein!

Ruhig bleiben ist ein Prozess

Sie lernen und trainieren im Training „Expert“ wie Sie unter Hochdruck emotional in Balance bleiben. So können Sie in stressigen Situationen die Ruhe bewahren und Ihre messerscharfe Wahrnehmung beibehalten und einsetzen.

Darüber hinaus lernen Sie die besondere Bedeutung von Momenten kennen, in denen sich Emotionen in der Mimik und Körpersprache miteinander mischen. Das Meisterlevel erreicht Ihre Emotionserkennungsfähigkeit, indem Sie im Training „Expert“ Ihre Wahrnehmung noch über die zwölf Primäremotionen hinaus erweitern.

Entwickeln Sie meisterliche Soft Skills

In unserem Training „Expert“ schulen wir Ihre Soft Skills und fokussieren uns dabei auf das emotionale Verhalten. Sie erhalten das nötige Handwerkszeug, um Mimik und Gestik zu deuten und die Gefühlswelt Ihres Gegenübers einschätzen zu können.

Dabei lernen Sie, wie Sie redebegleitende Gesten bei Ihrem Gegenüber präzise entschlüsseln. Zusätzlich trainieren wir Ihre Sinne für das Interpretieren interpersonellen Bewegungsverhaltens (Blickverhalten, Raumverhalten, Berührungen).

Ich zeige Ihnen, wie Sie treffsicher entscheidende Qualitäten sozialer Interaktion einschätzen können. So werden Sie erkennen können, wer in der Gruppe welches Rollenbild übernimmt: Wer hat „die Hosen an“? Wer ist die sogenannte „graue Eminenz“, also die Person, die in Gruppen nicht im Vordergrund agiert aber im Hintergrund die Entscheidungen trifft? All dies ermöglicht Ihnen, menschliches Verhalten und Erleben sowie Körpersprache noch tiefgreifender zu verstehen.

Trainingsinhalt: Soft Skill Akademie Aufbautraining „Expert“

  • Der eigene innere Zustand – essenziell für eine herausragende nonverbale Wahrnehmung
  • Stress macht blind – wie sich emotionaler Stress auf die Empathie auswirkt
  • Der Körper folgt der Emotion – nonverbale Wirkung von innen optimieren
  • Der „heilige Gral“ der Emotionsregulation – die Herzratenvariabilität
  • Effektive Mimikresonanz-Tools zur Steigerung der Herzratenvariabilität
  • Das Mimikresonanz-Emotionsmodell: die zwölf Primäremotionen
  • Wenn Emotionen aufeinandertreffen: Mischemotionen erkennen und verstehen
  • Gefährliches Mienenspiel!? – wie Sie bevorstehende Angriffe erkennen
  • Emotionen als Bedürfniserfüllungsgehilfen: das Emotions-Generatoren-Modell
  • Interpersonelles Bewegungsverhalten entschlüsseln und verstehen
  • Die Mimikresonanz-Interaktionsanalyse mit dem TEAM-Modell
  • Redebegleitende Gesten entschlüsseln und verstehen

Meinungen ehemaliger Teilnehmer

Das Training mit Mario Büsdorf hat sehr viel Spass gemacht! Aus meiner Sicht ist es ihm sehr gut gelungen, theoretische Hintergründe und deren praktische Anwendung sehr ausgewogen und nachhaltig miteinander zu verbinden und in ein erfolgreiches Training umzusetzen. Als besondere Stärke habe ich seine Fähigkeit empfunden, auf die Situation der Teilnehmer und deren Herausforderungen gezielt einzugehen und konkrete Lösungsansätze gemeinsam mit den Teilnehmern zu entwickeln bzw. aus seiner Erfahrung heraus ergänzende sehr praxisorientierte Tipps zu geben.

Anonym

Ich hatte das persönliche Vergnügen Herrn Büsdorf zu erleben. Seine Fachkompetenz, seine Überzeugung aber auch seine große Empathie zeugen von viel Leidenschaft, mit der Herr Büsdorf seine Trainings aber eben auch seine Gespräche durchführt. Da ich selbst als Coach, Mentor und Therapeut tätig bin, finde ich sein persönliches Engagement und die Fähigkeit das Beste aus Menschen herauszuholen (positiv besetzt) sehr bemerkenswert. Herr Büsdorf erhält meine absolute Empfehlung.

Klaus Offermann

Mario glänzt vor allem durch seine fachliche Kompetenz und versteht diese in leicht verständlicher und praktisch umsetzbarer Form auf das Thema Verkauf umzulegen.

Roman Kmenta

Sie möchten ein Expert-Training für die Mitarbeitenden in Ihrer Firma buchen? Sprechen Sie mich gerne darauf an und wir finden gemeinsam einen passenden Termin für ein Inhouse- oder Online-Training.

Für einzelne Teilnehmer biete ich dieses Training als offenes Training an. Diese können Sie mit festen Terminen direkt HIER buchen.